Paulo Balreira Guerra
Partner da Forcerebrus
Licenciado em psicologia social e das organizações pelo ISPA. Possui um mestrado em gestão integrada do conhecimento, capital intelectual e recursos humanos (Universidade Politécnica de Madrid), diploma de estudos avançados em psicologia social (Universidade de Cádis) e é doutorado em ciências do trabalho (Universidade de Cádis). Foi vendedor, gerente comercial, diretor de marketing e diretor de recursos humanos, é docente universitário, master em programação neurolinguística (USA) e possui a NLP Training & Consultancy Certification (UK). É autor de O Cliente Não Tem Sempre Razão. Mas… Tem Sempre Emoção!, Cerebrus - A Gestão Intrapessoal; coautor do best-seller Novo Humanator e colabora com regularidade como colunista em artigos de opinião na área de economia e gestão. Atualmente é partner da Forcerebrus, tendo concebido e coordenado centenas de programas de formação e desenvolvimento de competências na qualidade de serviço, em empresas nacionais e multinacionais.